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Mensaje  Andrés Mar Oct 13, 2009 11:40 am

Hola a todos, escribo porque tengo un grave problema y no sé cómo solucionarlo:

El ordenador donde trabajaba con avid ha muerto por diversas circunstancias, el problema en definitiva, es que ahora tengo la licencia en el limbo y no sé cómo desactivarla para llevármelo a otro ordenador.

Intento ponerme en contacto con ellos, pero no lo consigo, ¿alguien sabe el número de soporte técnico, algún truco o dónde se encuentra el código telefónico que una de las numerosas llamadas que he hecho me lo han pedido?

Gracias a todos

Andrés
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Licencia de avid Empty Re: Licencia de avid

Mensaje  Hurti Mar Oct 13, 2009 1:13 pm

El número de licencia debe de estar en la documentación original, aparte deberás de cambiar el dongle o mochila (es una llave usb) de tu ordenador antiguo al nuevo.
Hurti
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Licencia de avid Empty Re: Licencia de avid

Mensaje  fallelo Mar Oct 13, 2009 4:03 pm

...como bien dice hurti, el numero de licencia viene "colgado" en una etiqueta con el dongle, o bien en la propia caja con el resto de la documentacion...no obstante en la web de avid tienes telefonos de contacto, o bien dale un toque a tu proveedor si fuera el caso...

fallelo
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